Thực tập sinh Trợ lý dự án

1. Mô tả công việc

- Quản lý các dự án hiện tại bằng việc thường xuyên đến giám sát các chi nhánh tại Hà Nội/ TP Hồ Chí Minh: theo dõi tiến độ hàng ngày, phát hiện các vấn đề nghiêm trọng và kịp thời xử lý để giải quyết nguyên nhân gốc rễ, báo cáo hàng tuần cho Giám đốc Vận hành;
• Đánh giá tình trạng vận hành: nghiên cứu và đề xuất các chiến lược mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng;
• Quản lý hệ thống nguồn nhân lực: đào tạo nhân viên mới, giám sát và báo cáo về hiệu quả công việc của họ;
• Làm việc với dữ liệu và đưa ra insights bằng cách phân tích dữ liệu nâng cao hiệu quả vận hành;
- Trực tiếp triển khai các dự án mới để đảm bảo dịch vụ giao hàng trong 6 giờ, hợp tác và đàm phán với các bên liên quan khác nhau để đảm bảo thực hiện; hỗ trợ các dự án khác nếu cần thiết;
- Nghiên cứu để tìm hiểu xu hướng hiện tại của ngành E-Logistics nói chung và insights khách hàng nói riêng;
- Các công việc phát sinh khác do Giám đốc Vận hành sắp xếp.

2. Yêu cầu

- Sinh viên năm cuối hoặc sinh viên mới tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến kinh tế / logistics: Logistics, Chuỗi cung ứng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính,…
- Tư duy logic, phân tích và phản biện tốt, có kỹ năng giải quyết vấn đề, phẩm chất kiên cường và bền bỉ;
- Có kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp tốt: có khả năng làm việc linh hoạt với nhiều tầng lớp nhân sự trong công ty và giao tiếp/tương tác một cách hiệu quả với các bên liên quan;
- Có khả năng đa nhiệm, làm việc độc lập dưới áp lực với tinh thần trách nhiệm cao;
- Có hiểu biết cơ bản về công nghệ là một lợi thế;
- Tư duy định hướng khách hàng, có tầm ảnh hưởng và kỹ năng đàm phán tốt;
- Năng nổ, lạc quan và cởi mở.

3. Quyền lợi

– Mức lương khởi điểm: $300 – 600$ (có thể thương lượng);
– Mức lương được xem xét định kỳ và điều chỉnh phù hợp với năng lực;
– Môi trường làm việc trẻ trung, năng động; – Được trao quyền, tự kỷ luật và nhiều không gian để phát triển bản thân với nhiều thách thức;
– Được đào tạo thực tế để hiểu rõ về quy trình vận hành và dịch vụ khách hàng nhằm phục vụ cho công việc;
– Nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp;
– Chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của công ty: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội…