Thảo Nguyễn (Neilly)
fMENTORING
Head of Commercial Operations (Retail & Marketplace) tại Tiki Corporation
3 mentee
3 h
5.0/5
29
Cố vấn này đã 255 ngày không hoạt động. Thời gian xác nhận lịch hẹn có thể lâu hơn bình thường.
Chương trình mentoring của Thảo Nguyễn (Neilly)
Giới thiệu bản thân
If you are curious about tech, operation, project management, start-up life, you can ping me
Kinh nghiệm làm việc
-
Head of Commercial Operations (Retail & Marketplace)
Tiki Corporation
01/2023 - Hiện tại -
Senior Manager/Head of Platform Operation cum TikiNgon PMO
TIKI Corporation
01/2020 - 12/2022 -
Project Manager cum Executive Assistant to Vice President
TIKI Corporation
06/2020 - 07/2020 -
Associate Project Manager
TIKI Corporation
01/2019 - 12/2019 -
Platform Operation Analyst
TIKI Corporation
08/2017 - 12/2018 -
Customer Service Quality Assurance
Lazada
Built process to monitor quality of customer service department and third-party partner. Join in training and coaching agents to improve the service level. Designed report and analysis about the NPS score and provide the solution
06/2016 - 09/2016 -
Management Trainee
VNP Group
06/2015 - 12/2015
Quá trình học tập
-
IPL Scholarship
Học bổng lãnh đạo khai phóng
11/2021 - 03/2023 -
Foreign Trade University
Bachelor Degree, International Business Economic
01/2012 - 01/2016 -
Foreign Language Specialized School
Language
01/2009 - 01/2012
Hoạt động ngoại khóa
-
Tomorrow Entrepreneur Club (TEC-FTU)
Head of Organization Board
01/2013 - 12/2014 -
Teen Entrepreuneur - VietAbroader
Mentor
03/2014 - 04/2014
Tên giải thưởng
-
Top Tikier 2019
12/2019 -
Top Tikier 2018
12/2018
Kỹ năng & chứng chỉ
Leadership
Organization Skills
Community Organizing
Customer Service Management
Negotiation
Business Analysis
Microsoft Excel
Teamwork
Management for Middle Manager - PACE Institute
Thứ 2, 08-08-2022
Em cảm ơn chị Thảo đã dành thời gian cố vấn cho em. Chị Thảo đã giúp em nhìn ra được các vấn đề trong dự án của mình cũng như mang đến cho em cái nhìn về cơ hội phát triển trên thị trường. Buổi mentoring rất ý nghĩa và hữu ích ạ.
Đánh giá từ Mentee
Chủ nhật, 17-07-2022
Chị Thảo rất nice, cởi mở, trò chuyện, chia sẻ vô cùng nhiệt tình, logic, đi vào trọng tâm, vấn đề. Em cảm ơn chị vì đã giải đáp những thắc mắc và giúp em định hướng bản thân tốt hơn, thấu hiểu để đưa ra quyết định đúng đắn cho mình. Em chúc chị sẽ luôn thành công trong công việc và cuộc sống ạ.
Thứ 6, 15-07-2022
Bản thân mình ban đầu cảm thấy khá bối rối khi không biết sẽ nên giao tiếp sao với chị Thảo, nhưng chị Thảo thực sự rất nice và gần gũi khiến mình không cảm thấy ngại ngùng hay căng thẳng quá nhiều. Chị bắt được vấn đề và gợi mở những bối rối của mình một cách rất rõ ràng. Chị chia sẻ rất nhiều thông tin mà mình cảm thấy nó thực sự rất hay, rất thực tế. Một buổi trò chuyện rất thân mật mà mình cảm thấy được lắng nghe, được thấu hiểu và được sáng tỏ nhiều thứ nữa. Mình biết ơn chị Thảo rất rất nhiều <3 chúc chị có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an trong cuộc sống. <3 Cảm ơn chị và cảm ơn Mentori rất nhiều <3
