#

Nguyễn Văn Hiếu

Product Manager tại Navigos Group

12 mentee
15 h
5.0/5
81

Chương trình mentoring của Nguyễn Văn Hiếu

Giới thiệu bản thân

I am an Economics graduate that landed a career in tech. Now, I'm developing hiring platforms that help both recruiters and job seekers.

- Industry: Tech, Human Resources, Consulting
- Years of Experience: 6

I can talk product management, scrum, agile, leadership, economics, tech and many more.

Kinh nghiệm làm việc

  • Product Manager

    Navigos Group

    - Transform the user experience on VietnamWorks, both job seekers and recruiters, via numerous changes to UI, business models and products.
    - Lead several Product Owners, Interns and provide constant training.
    - Provide technical sharing and training to several teams.
    - Lead Machine Learning projects end-to-end.
    - Advice cross-functional teams in various projects.

    07/2019 - Hiện tại
  • Product Manager

    SEA Group

    I was in charge of improving both internal and external products, supporting various departments including sales and accounting in their operation.
    - Launched Ocha official apps for iOS and Android.
    - Led various user research projects, with intensive use of SQL, data modeling and tracking platforms, to assure features are designed to fit businesses' needs.
    - Supported various major projects including Now delivery integration, Tableau business dashboard and reporting, operation auto-reporting, etc.
    Achievements:
    - Achieved top ranking in app stores and top 3 highest MAU F&B business mobile app in Vietnam.
    - Automated business analytics and reporting that led to rapid effective data-driven decision making and reduced operation cost by half.
    - Reduced Customer Support time by at least 50% by providing timely reponses and improved process of handling product issues.
    - Improved and delivered various quality-of-life products for business teams including cutting the manual workloads and improved sales productivity by 70%.

    05/2018 - 02/2019
  • Product Owner -

    VNG - Zalo Group

    Led the project that created a brand new News Reading app for the international market.
    Zalo News is a step outside of Vietnam, to provide better and faster all-in-one news app on mobile phone but still conserve data and provide purely latest news.
    Main responsibilities include:
    - Researched new markets
    - Coordinated with design team to come up with user flows, wireframes & high fidelity designs.
    - Coordinated with both back-end and front-end developers to fully develop an app from scratch.
    - Managed and ensure on-time delivery of the final product.
    - Coordinated with marketing to optimise the product to fit users' demands.

    11/2017 - 05/2018
  • Business Development

    VNG - Zalo Group

    I get to involve in the development of Zalo, Vietnam most popular OTT messaging app. More specifically, I specialise in developing Zalo Platform.
    My daily tasks involve, bu not limited to, monitoring official accounts statistics and supporting key partners in setting up and operating their official accounts.

    I worked with both public and privates firms, most notably EVN, Fe Credits and Lazada.

    10/2016 - 11/2017
  • Data Analyst Trainee

    Nielsen Vietnam

    I trained at Nielsen with the Consumer Insights Client Services - Finance and Banking clients team.

    Daily tasks involved working closely with various internal teams to take on differently projects from major Vietnamese banks.
    - Supported other executives in my team with their projects to maintain schedules and meet the deadlines given by clients.
    - Simultaneously led multiple projects with big name banks and non-bank clients, who were highly demanding and required top- tier quality services.
    Achievement:
    - Led and won 20k US dollars project for automotive clients.

    04/2016 - 10/2016

Quá trình học tập

  • University of East Anglia

    Economics

    Master of Science in Economics of International Finance and Trade

    09/2014 - 01/2016
  • University of Kent

    Economics

    Bachelor of Science in Economics

    08/2011 - 07/2014

Hoạt động ngoại khóa

  • Nielsen Global Impact Day

    Volunteer

    NGID is an annual event of Nielsen that concentrates on contributing and sharing with the world a helping hand from Nielsen.
    Employees of Nielsen Vietnam in Ho Chi Minh city took part in charity activities ranging from cooking for orphans and elder-lies to cleaning the environment and improving the living condition of people with handicaps and disabilities.
    I and my team were at an orphanage on 02/06/2016, giving out gifts to small children to support their everyday meal.

Tên giải thưởng

  • Service Hero

    Service Hero award for training and strengthening sales consultants' knowledge in techonology industry.

    12/2021
  • Smarties 2017 - MMA APAC

    Bronze Award in "Relationship Building/CRM" category - shared with FE Credit
    Project: Vietnam Prosperity Finance Limited Company (FE CREDIT) and Adtima (Zalo Platform)
    "Manage your FE CREDIT loan using Zalo chat app"
    http://www.mmaglobal.com/smarties-2017/finalists/winners/region:4

    11/2017
  • Smarties 2017 - MMA Vietnam

    Gold Award in "Relationship Building/CRM" category - shared with FE Credit
    Project: Vietnam Prosperity Finance Limited Company (FE CREDIT) and Adtima (Zalo Platform)
    "Manage your FE CREDIT loan using Zalo chat app"
    http://www.mmaglobal.com/smarties-2017/finalists/winners/region:10

    10/2017

Kỹ năng & chứng chỉ

Time Management

Research

Primary, Secondary, UI UX, product, market

Public Speaking

Web Design

Data Analysis with Python

Issued by Nordic Coder

Professional Scrum Product Owner II

Issued by Scrum.org

Professional Scrum Product Owner I

Issued by Scrum.org

Thứ 5, 11-08-2022

Cảm ơn anh Hiếu vì những chia sẻ rất gần gũi & ý nghĩa ạ

Đánh giá từ Mentee

Thứ 4, 10-08-2022

Anh Hiếu thực sự là một Mentor vô cùng tâm huyết. Anh giải đáp các thắc mắc bằng những câu chuyện chia sẻ rất thực tế và gần gũi. Một buổi sharing chất lượng, Em cảm ơn anh nhiều ạ.

Đánh giá từ Mentee

Nguyễn Xuân Hưng
Lập trình viên tại ESC

Chủ nhật, 07-08-2022

Lần thứ 3 viết đánh giá rồi :))) Mình xin phép nhận đây là mentor của mình nhé :))) Cảm ơn Mentori đã cho em cơ hội được kết nối đến anh. Em hiện có thể coi là fan trung thành, người quảng bá cho Mentori rồi, đi đâu cũng giới thiệu về Mentori :))) Sau 1 tuần nữa đánh xong chiến dịch land a dream job, em sẽ lên bài social media quảng cáo cho Mentori và cảm ơn tất cả những anh chị mentor em từng được kết nối ạ ^^

Đánh giá từ Mentee

Đàm Hải Ly
Business Analyst Project Lead tại PITAGON.JSC

Thứ 6, 29-07-2022

Lần thứ 2 gặp anh, tiếp tục được anh chia sẻ những mindset quý giá trong công việc và cuộc sống. Anh Hiếu là mentor tận tâm nhất mình từng được connect, vô cùng recommend các bạn book lịch gặp anh ^^

Đánh giá từ Mentee

Đàm Hải Ly
Business Analyst Project Lead tại PITAGON.JSC

Thứ 2, 18-07-2022

string

Đánh giá từ Mentor

Lương Ngọc Sơn
Chief Technology Officer tại Mentori

Thứ 5, 14-07-2022

A Hiếu chia sẻ rất tận tình và cuốn hút ạ

Đánh giá từ Mentee

Nguyễn Thị Huyền
Talent Sourcing tại Viettel Big Data Analytics Center

Thứ 3, 12-07-2022

Mình thấy may mắn vì được connect với anh Hiếu. Anh là một mentor có tâm và có tầm. Dù công việc bận rộn nhưng anh vẫn dành hơn 2 tiếng meeting cùng mình (thậm chí có thể hơn ^^), tặng mình 1 chiếc mail tổng hợp tất cả các material hai anh em trao đổi trong buổi meeting. Những lời khuyên cùng tài nguyên anh chia sẻ giúp mình định ra 1 hướng đi rõ ràng để theo đuổi sự nghiệp PO. Anh Hiếu biết rất rộng, mình tin là không chỉ về công việc, anh còn có thể cho mình nhiều lời khuyên khác về cuộc sống, phát triển bản thân. Em cảm ơn anh rất nhiều, chúc anh sức khỏe và hạnh phúc. Em sẽ cố gắng áp dụng những kiến thức anh chia sẻ và hi vọng có cơ hội được meeting với anh lần nữa ạ!

Đánh giá từ Mentee

Đàm Hải Ly
Business Analyst Project Lead tại PITAGON.JSC

Thứ 7, 09-07-2022

Anh Hiếu là một mentor cực kì tài năng ở nhiều lĩnh vực và thực sự tâm huyết. Mọi khúc mắc của mình liên quan đến nhiều khía cạnh khác nhau đều được anh chia sẻ từ những kinh nghiệm và quan điểm hết sức thực tế của anh. Những kiến thức lĩnh hội được từ anh chắc chắn sẽ rất hữu ích trong suốt quá trình phát triển bản thân, sự nghiệp, và các mối quan hệ xã hội của mỗi cá nhân. Một câu nói mà mình rất ghi nhớ từ anh, đó là "NGÀY NÀO CŨNG CỐ GẮNG HẾT". Anh giúp mình tự suy nghĩ và ý thức về thái độ sống cũng như thái độ trong mọi công việc. Những chia sẻ và góp ý của anh Hiếu đều giúp hành trình tìm kiếm hướng đi của mình rộng mở hơn rất nhiều. Xin chân thành cảm ơn anh Hiếu và chúc anh có thật nhiều sức khỏe, thành công và an vui trong cuộc sống.

Đánh giá từ Mentee

Thứ 3, 05-07-2022

Anh Hiếu là một mentor rất nhiệt tình và có tâm. Những chia sẻ của anh đã clarify những câu hỏi về ngành product mà nếu không có mentor chắc chắn mình đã làm sai. Thật sự rất biết ơn Mentori và anh Hiếu rất nhiều.

Đánh giá từ Mentee

Hong Lee
Service crew tại 5-star Parkroyal Collection Hotel peppermint restaurant in Singapore

Thứ 6, 01-07-2022

Cảm ơn Hiếu rất nhiều về buổi chia sẻ và định hướng rất bao quát, sâu, sát và rất chân thành. Mình thấy rất may mắn khi được Hiếu (và các anh chị Mentor nói chung) rất tâm huyết, dành thời gian để lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ. Cảm ơn Hiếu, và cảm ơn Mentori rất nhiều.

Đánh giá từ Mentee

Nguyen Ngoc Ha
Teacher tại Devonport Kindergarten, New Zealand (Auckland Kindergarten Association)

Có thể bạn quan tâm