Giới thiệu bản thân
6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý vận hành, tôi đảm nhiệm vị trí Sales Manager và Customer Service Manager, giúp đội nhóm và cá nhân phát triển và tối ưu hiệu suất làm việc.
Kinh nghiệm làm việc
-
Trưởng phòng
Công Ty CP Bán Lẻ Kỹ Thuật Số Fpt (Fpt Retail)
- Build quy trình vận hành phòng Sales và CSKH
- Build team sales 5->40 người
- Tăng hiệu quả phòng CS 100% với chi phí không đổi
- Growth doanh thu x6 sau 2 năm05/2019 - Hiện tại
Quá trình học tập
-
Đại học Ngoại thương
Kinh tế và thương mại quốc tế
Cử nhân
03/2011 - 03/2015
Kỹ năng & chứng chỉ
Leadership and Management
Build team và vận hành team 40-50 người
CEC- Certified excellent consultant
Chứng chỉ chuyên gia tư vấn
Thứ 3, 30-08-2022
Rất vui được trao đổi cùng Thu hôm nay. Mong rằng những chia sẻ của Hiếu sẽ giúp Thu đạt được nhiều thành công.