Chào mọi người, mình là Đức Anh - Management Trainee batch 2018 của Standard Chartered, cũng là một cựu sinh viên FTU, nên các bạn học sinh trong nước không phải lăn tăn về chuyện phải là du học sinh mới apply được SC nhé (đâu đó mình có đọc được một bài bạn nghĩ vậy, nhưng đó là câu chuyện xa xưa rồi). 

 

Mình rất vui khi có thể chia sẻ với các bạn về Standard Chartered, chương trình International Graduate (IG) và hành trình 1 năm của mình khi là MT ở StanChart. Hy vọng những chia sẻ sau đây sẽ hữu ích không chỉ với các bạn đang apply, mà còn giúp tất cả mọi người biết và hiểu hơn về một cơ hội mà mình đánh giá là cực kì tốt và đáng thử dành cho các bạn muốn lựa chọn Management Trainee là lộ trình phát triển sự nghiệp của mình.

 

Trước tiên là chia sẻ điều mình ấn tượng nhất ở Standard Chartered. 

Với mình Standard Chartered thật sự là 1 Human Bank. Về mặt nội bộ, công ty chăm sóc nhân viên rất tốt, chính sách dành cho nhân viên không chỉ tốt ở lương mà còn bao gồm nghỉ lễ, chế độ thai sản, bảo hiểm và các quyền lợi khác. Về mặt xã hội, Standard Chartered có các chiến dịch CSR (Corporate Social Responsibility - Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) rất thường xuyên. Ở Việt Nam, Standard Chartered đã triển khai nhiều chương trình từ thiện, gây quỹ cho người đục thủy tinh thể, đi dạy vùng sâu vùng xa về kiến thức tài chính như làm thế nào để tiết kiệm, làm thế nào để sử dụng ngân hàng... Và những chương trình ý nghĩa như thế này được làm đồng đều và rộng khắp ở nhiều quốc gia trên toàn thế giới.

 

Thứ hai là một giá trị cốt lõi được công ty nhấn mạnh nhiều nhất: sự đa dạng - diversity. Vì Standard Chartered là ngân hàng quốc tế có thị trường ở Châu Á, Trung Đông, Châu Phi, Châu Âu và Châu Mỹ, mà tập trung nhiều hơn ở những nước đang phát triển. Nhân viên của StanChart đến từ rất nhiều nước nên công ty rất value những người có khả năng làm việc với nhiều nền văn hóa khác nhau. Thêm vào đó, StanChart cũng rất đề cao việc mọi nhân viên đều có thể speak up, thông qua các campaign và công cụ, mọi người đều có thể nói lên những điều mình thấy bất cập hay những ý tưởng và sáng kiến mới cho công ty.

 

Những giá trị mà mình vừa chia sẻ về Standard Chartered cũng được thể hiện khá rõ ràng trong chương trình International Graduate (IG).

 

Về mục đích, IG cũng tương đương các chương trình MT khác, giúp đẩy mình lên vị trí junior manager sau khi tốt nghiệp chương trình, có thể kéo dài từ 1-1,5 năm tuỳ vào performance của từng người và tùy theo headcount tại thời điểm đó. IG cũng bao gồm các rotations - luân chuyển phòng ban. Thông thường, StanChart năm nào cũng mở tuyển cho Retail Banking - Khối Khách hàng Cá nhân và có thể mở hoặc không mở tuyển đối với Commercial Banking - Khối Khách hàng Doanh nghiệp. Headcount mỗi khối là 1-2 người, tức là một năm StanChart chỉ tuyển 3-4 người cho cả chương trình IG, số lượng này khá ít và thông thường là 3 người đổ xuống mà thôi.

 

Mình là MT bên Retail Banking và năm sau năm của mình thì StanChart cũng không tuyển Commercial Banking nên mình sẽ share kĩ hơn về Retail thôi nha. Retail Banking bao gồm 4 phòng ban: Product, Digital Banking, Front-line (trong Front-line bao gồm: Priority Sales & Branch Sales), Risk. Mỗi phòng sẽ ở khoảng 3 tháng.

Điểm độc đáo và mình nghĩ cũng là USP của IG nằm ở chỗ, trước khi đi qua 4 phòng ban theo lộ trình của MT thì tất cả chúng mình sẽ trải qua International Induction trong 1 tháng tại Thượng Hải, bao gồm Intensive Training về Banking & Finance, 1 short project về business, và 1 short project về hoạt động xã hội kiểu CSI, CSR, tham quan công ty, networking event v.v…

 

International Induction là kỉ niệm đáng nhớ nhất với mình khi là MT. 1 tháng đi học ‘intensive' ở Thượng Hải là chương trình học hay nhất mình từng trải qua. Chúng mình được học đến từng môn như vĩ mô vi mô, tài chính kế toán được dạy dễ hiểu và thực tế chứ không chỉ dạy lý thuyết sách vở. Học hết cả về kinh tế, tài chính, digital... Đặc biệt, chương trình còn bao gồm các hoạt động đi tham quan, gặp gỡ và lắng nghe chia sẻ từ đối tác thông qua các professional networking event, professional dinner - tất cả là những trải nghiệm thật sự tuyệt vời cho những người muốn theo đuổi ngành tài chính. Và tất nhiên, chương trình cũng cho mình cơ hội có những người bạn đến từ nhiều quốc gia, mình có những người bạn đến từ Trung Quốc, Đài Loan, Sing, Malay vì ở với nhau cả tháng trời, đến giờ vẫn giữ liên lạc. Hơn thế, dù chương trình kết thúc rồi nhưng vẫn có những hoạt động, sự kiện khác để mọi người có thể gặp lại nhau. Các bạn MT khác trên thế giới background đều siêu khủng, và thậm chí nhiều người còn học cao và hơn mình khá nhiều tuổi, sẽ học hỏi được rất nhiều.

Bonus thêm là các bạn MT trong 1 tháng ở Thượng Hải này sẽ được ở khách sạn 5 sao, phòng siêu xịn, ăn uống cũng siêu xịn, xong mỗi đứa được phát cho cả tiền tiêu vặt. Ăn ở không mất tiền xong lại còn được tiền tiêu vặt, thật sự là sướng không còn gì để chê.

 

Sau khi tốt nghiệp chương trình sẽ có một Graduation Program khoảng 1 tuần - 1,5 tuần, mỗi năm tổ chức ở một nơi, năm mình vừa rồi thì tổ chức ở Singapore. 1 tuần đó bao gồm training 3-4 ngày về leadership skill, có những hoạt động khác khá giống Induction hồi đầu nhưng không nói nhiều về technical skill nữa mà tập trung vào các soft skill cho leader. Tốt nghiệp xong sẽ tùy thuộc vào headcount để các bạn MT nhận offer từ phòng ban phù hợp với mình. Mình thì đã nhận offer luôn và về bộ phận Front-line, Client Relationship. 

Còn 1 cái hay nữa đó là sau khi hết chương trình IG sẽ có cơ hội apply làm việc nước ngoài. Vị trí và số lượng mở tuyển tùy từng năm, có thể là ở Dubai, Trung Quốc, Hongkong, Sing... Nhưng có 2 vị trí thường xuyên mở đó là Digital Associate làm ở Sing và Strategy Consultant ở Hong Kong/Sing. Đối với những bạn yêu thích Digital thì Digital Associate là một chương trình 2 năm tiếp theo như một chương trình MT mới luôn. 

Nếu bạn đã đọc đến đây thì có lẽ StanChart và IG đã chinh phục thành công bạn rồi, phần còn lại là lời khuyên của mình dành cho các bạn muốn apply IG.

 

Format của chương trình bao gồm 5 vòng:

Vòng 1: CV, test tính cách 

Vòng 2: Test IQ, toán cộng trừ nhân chia & toán business

Vòng 3: Interview: phỏng vấn với máy, câu hỏi hiện lên xong mình trả lời trong vòng mấy chục giây (thi lâu rồi không nhớ rõ nhưng rất nhanh)

Vòng 4: Phỏng vấn với nhân sự (mình phỏng vấn với 1 chị HR bên Sing) 

Vòng 5: Phỏng vấn với Head of Business, với mình là Head of Retail

Quy trình tuyển dụng của StanChart từ lúc apply đến lúc kết thúc phỏng vấn kéo dài 5 tháng, thời gian còn lại ngồi chơi thôi. Mình nhận offer tháng 2 mà tháng 9 mới đi làm, nếu các bạn apply muộn có lẽ cũng không đến 5 tháng.

 

Điều mà mình nghĩ mọi người đều nên biết, đó là ở StanChart luôn có câu “We don’t care about your background”. Họ không cần bạn học Finance hay Banking để apply. Khi phỏng vấn, họ cũng tập trung nhiều về personality của mình, trong quá khứ mình làm gì, học được gì từ những việc mình làm, họ tập trung vào mình thay vì những cái khác. Tất nhiên họ cũng expect về lý do tại sao mình app vào đây? Vào đây thích làm ở bộ phận nào? Sau graduate thì về bộ phận nào? Nhưng bạn sẽ không cần quá có background hay technical knowledge. Hồi đó mình chỉ hay đọc báo và có đọc các báo cáo về ngành ngân hàng ở VN và Châu Á để phỏng vấn thôi. 

 

Mình thấy trong các vòng interview thì câu chuyện khá giống nhau, nhưng ở từng vòng họ sẽ hỏi khía cạnh của vấn đề nó khác khác đi một chút. Kiểu vòng phỏng vấn với máy thì bạn phải nói rất nhanh, họ cho 30s và bạn phải nói ý chính nhất, còn khi mình phỏng vấn với HR bên Sing thì phỏng vấn 1,5 tiếng, phỏng vấn rất lâu phải nói rất nhiều, họ sẽ expect câu chuyện của mình rất là kỹ, và nếu không kĩ chị ý sẽ hỏi đến khi nào đủ mới thôi.

Mình nghĩ là qua được phòng đấy thì gần như cửa đã khá sáng rồi. Vòng phỏng vấn cuối mình chỉ phỏng vấn có 5 phút, đúng phong cách short and sharp của bác Head of Retail, một người mình rất ngưỡng mộ cách suy nghĩ và giải quyết vấn đề của bác.

 

Cuối cùng thì, mình xin kết thúc bài viết này với 2 lời khuyên của mình dành cho các bạn:

Một là, đừng care gì về background, cứ apply đi vì SC chào đón mọi background.

Rất nhiều người nghĩ rằng mình phải có background Banking, Finance thì mới apply được, thật sự nó không quan trọng gì hết luôn. Batch của mình thì có mình với 1 bạn học ở Canada chuyên ngành Marketing thì cả hai MT đều không liên quan gì đến Banking. Mà trong 1 tháng ở Thượng Hải mình sẽ được học hết, từ 8h sáng đến 5h chiều, không biết cũng phải biết thôi. Vào đấy họ còn có thể có cả budget cho đi học CFA... Mấy cái họ nghĩ cần họ sẽ cho mình học nên là không cần phải vội đâu. 

 

Hai là, chương trình rất value những bạn nói tiếng Anh tốt, cực kì quan trọng luôn ấy!

Điểm chung của tất cả các bạn MT ở đây là đều nói Tiếng Anh rất tốt. Vì họ muốn bạn phải thích nghi với môi trường mà đồng nghiệp đều sử dụng tiếng Anh. Hãy luyện tập khả năng giao tiếp và ứng xử thật lưu loát, sẽ rất hữu ích cho bạn.

Chương trình IG năm nay có lẽ đang ở vòng Video Interview. Với các bạn đang chuẩn bị cho vòng thi này, hãy nhớ luôn tự tin là chính mình, bởi không gì khác mà chính con người bạn mới là điều StanChart value nhất. Rất nhiều trải nghiệm thú vị đang chờ đón bạn trên hành trình này!

 

Hy vọng bài viết hữu ích với bạn!

___________________________________

Đến tỷ phú như Bill Gates hay Mark Zuckerberg xuất chúng tới vậy đều tìm cho mình một Mentor để học hỏi những bài học mà không sách vở nào có. Vậy khi bạn đang mông lung, hay gặp khó khăn khi trong quá trình học hỏi các kiến thức chuyên môn, kỹ năng mà không thể tìm được ở bất kỳ cuốn giáo trình, trang website nào thì bạn làm thế nào?

Thấu hiểu được nỗi băn khoăn ấy, Mentori đã cho ra đời nền tảng Mentoring với sứ mệnh kết nối cho các bạn sinh viên đến những anh chị, chuyên gia có chuyên môn về định hướng bản thân và kiến thức trong mọi lĩnh vực, ngành nghề mà các bạn theo đuổi. Với sự tham gia của đội ngũ Mentor giàu kinh nghiệm, thành công ở các lĩnh vực: HR, Marketing, Sales, Audit & Accounting, Finance & Banking,... đến từ những tập đoàn đa quốc gia nổi tiếng trên thế giới như: Unilever, PwC, EY, BCG, McKinsey,...

TÌM KIẾM VÀ KẾT NỐI NGAY VỚI MENTOR TẠI ĐÂY!