Đặng Trúc Hương
Trưởng nhóm tại Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam
1 mentee
1 h
5.0/5
49
Chương trình mentoring của Đặng Trúc Hương
Giới thiệu bản thân
Business Analyst Team Lead at VNPAY
Kinh nghiệm làm việc
-
Trưởng nhóm
Công Ty CP Giải Pháp Thanh Toán Việt Nam
Trưởng nhóm phát triển sản phẩm Ví điện tử VNPAY
10/2022 - Hiện tại -
Senior Business Analyst
VNPAY
09/2020 - Hiện tại -
Product Owner
Novaon
Google Ads optimization Platform
Product Metrics
- Top 600 popular websites in Vietnam with 1.4M visits per month
- Retention: +45,4% each month
Main responsibilities:
- Manage projects backlog and working with stakeholders to make sure product features is aligned with business objectives
- Create product documentation (Persona, CJM, User Story, Swimlane, Acceptance Criteria, Wireframe)
- Collab with Dev and use tracking tool(MixPanel, Google Analytics, Hotjar..) to evaluating product’s performance and identify actionable intelligence from the data to improve user experience
- Support dev team with logical mindset to design and optimize database
- Support dev team research and intergrate with many other platforms APIs to access and connect data sources09/2019 - 09/2020 -
IT Technician
GOLDEN GATE TRADE SERVICES JOINT STOCK COMPANY
- Responsible for managing and installing Master data of 150 Northern restaurants
- Customer database management: CRM / TGS.
- Responsible for supporting and operating the company's applications for customers and restaurant staff: Purchase Order, Staff Order, CustomerOrder...
- Support departments in Rkeeper reporting system, standardize Masterdata data.
- Software deployment and upgrade support with vendors: Fast, Thai Son, Rkeeper...
- Document writing and systematization.
- Working with partners, going to test cases, supporting collaboration with partners: Momo, ZaloPay, V-point...11/2017 - 09/2019
Quá trình học tập
-
Posts and Telecommunications Institute of Technology
Master of Technology - MTech
05/2019 - 01/2021 -
Posts and Telecommunications Institute of Technology
Network and System Administration/Administrator
08/2013 - 01/2018
Thứ 7, 09-04-2022
Em cảm ơn chị về buổi tư vấn rất khai sáng hôm nay, sau đây em cũng muốn viết một cái review ngắn cho các bạn mentee khác: - Chị Hương rất là on-point, đồng nghĩa với chuyện các bạn mentee cần phải có agenda, list câu hỏi, vấn đề trước để chị có thể chuẩn bị cho buổi tư vấn tốt nhất có thể. - Nhưng thông tin chị Hương cung cấp hoàn toàn là insight chứ không đơn giản là information, thông tin rất thực tế không textbook, sách vở. Chính vì thế các bạn mentee nên có sẵn một base về ngành BA trước để có thể tiếp thu được các thông tin này. Những thứ các bạn nên chuẩn bị: kiến trúc hạ tầng cơ bản của một hệ thống, hiểu biết về database sql, các API và luồng đi hệ thống cơ bản, cách tiếp cận stakeholder, tương tác với dev, v..v. - Chị Hương đã làm nhiều domain, vậy nên buổi tư vấn cũng sẽ rất phù hợp nếu bạn mentee nào gặp vấn đề về tìm hiểu hay tiếp cận domain mới. - Chị Hương rất xinh.
